Question 1

¿Puede una OTEC certificar las competencias de una persona?

Accepted Answer

No. Una OTEC no puede certificar competencias laborales.
 Las OTEC están autorizadas únicamente para capacitar, es decir, entregar formación.
La certificación de competencias laborales solo puede ser realizada por Centros de Evaluación y Certificación acreditados por ChileValora, según la Ley 20.267.
 Estos centros aplican evaluaciones teóricas, prácticas y documentales para determinar si una persona demuestra competencia real en un oficio.
Una OTEC puede capacitar, entrenar y preparar a un trabajador, pero no está legalmente autorizada para certificar sus competencias.

Question 2

¿Qué es una certificación ChileValora?

Accepted Answer

Es un proceso oficial que evalúa y valida las competencias laborales de una persona según los estándares del Sistema Nacional de Certificación (Ley 20.267).
 Solo puede ser realizada por Centros acreditados por ChileValora y otorga un certificado con validez nacional.

Question 3

¿Qué dice la Ley de Certificación sobre las OTEC?

Accepted Answer

La Ley 20.267 establece que la certificación de competencias laborales solo puede ser realizada por Centros de Evaluación y Certificación acreditados por ChileValora.
 En este marco, la ley no otorga a las OTEC la facultad de certificar competencias, ya que su rol es exclusivamente el de formar, capacitar y entrenar a los trabajadores.
En términos simples:
 • OTEC: pueden capacitar, impartir cursos y desarrollar habilidades.
 • Centros acreditados por ChileValora: son los únicos autorizados para evaluar y certificar competencias laborales mediante procesos formales y regulados.
La ley separa claramente ambas funciones para asegurar imparcialidad, objetividad y calidad en la certificación de competencias.

Question 4

¿Es lo mismo una certificación privada que una certificación ChileValora?

Accepted Answer

No, no son lo mismo.
Las certificaciones privadas, también conocidas como acreditaciones privadas, son procesos desarrollados por una empresa mandante —principalmente en minería— para evaluar si un trabajador cumple los estándares específicos de operación y seguridad requeridos por esa organización.
 Estas acreditaciones pueden apoyarse en perfiles de ChileValora para asegurar calidad metodológica, pero su enfoque es particular: evalúan una labor puntual, muchas veces asociada a una marca, modelo o condición específica del equipo que se utilizará en la faena. Por lo general, estos estándares son propiedad del mandante y solo tienen validez dentro de sus operaciones.
En cambio, la certificación ChileValora es un proceso oficial, regulado por la Ley 20.267, que certifica que un trabajador es competente en un oficio o función genérica, como por ejemplo Operador de Retroexcavadora, sin asociarse a un modelo o equipo específico.
 La certificación es personal, tiene validez nacional, y puede ser utilizada por el trabajador en cualquier empresa del sector.
En resumen:
 • Certificación privada: específica, creada por una empresa, orientada a estándares propios y a la operación de un equipo o tarea concreta.
 • Certificación ChileValora: oficial, genérica, regulada por ley y válida a nivel nacional para demostrar competencia laboral.

Question 5

Q: ¿Hay empresas que emiten certificados de competencia sin realizar pruebas reales, Cluster Certificacio puede hacerlo?

Accepted Answer

A: Bajo ninguna circunstancia emitimos certificados de competencia sin realizar pruebas reales. En Cluster Certificación, nuestro principal objetivo es reducir los accidentes, proteger a los trabajadores, a las empresas y a los mandantes. Nos comprometemos a mantener altos estándares de certificación que buscan salvar vidas y garantizar la competencia genuina. Emitimos certificaciones que realmente elevan tu potencial laboral porque son obtenidas a través de evaluaciones rigurosas y prácticas reales.

Question 6

Otros centros de evaluación permiten que un evaluador realice más de 30 evaluaciones en un día ¿Ustedes lo hacen?

Accepted Answer

No. En Cluster Certificación no realizamos ese tipo de prácticas.
 Evaluar a más de 30 personas en un día compromete la calidad del proceso y la seguridad de los trabajadores, ya que una evaluación responsable requiere tiempo, revisión adecuada y aplicación correcta de los instrumentos teóricos y prácticos.
Si una empresa necesita evaluar a más de 30 trabajadores en una jornada, coordinamos la operación enviando la cantidad necesaria de evaluadores para asegurar un proceso serio, seguro, trazable y de calidad, sin poner en riesgo la integridad de las personas ni la validez de los resultados.

Preguntas frecuentes sobre certificación y servicios industriales